Ошибки котлов BAXI: расшифровка кодов неисправностей
Что означает код на дисплее, что проверить самостоятельно и когда вызывать мастера.
Составлено по официальной сервисной базе BAXI Россия и практике сервисных инженеров ООО «Теплодар Эксперт».
Важно: Код ошибки — это направление для диагностики, а не готовый диагноз. У BAXI разные серии и поколения плат используют разные таблицы кодов: перегрев у Eco Four — это E02, у Eco Nova — E03, а у конденсационного Duo-Tec — E110. Если на дисплее код, который вы не нашли здесь, или он повторяется после сброса — пришлите фото дисплея и шильдика котла, определим модель и подскажем бесплатно.
1. Коды каких серий и где смотреть
Сначала определите серию котла — от неё зависит таблица кодов.
| Серия котла BAXI | Формат кодов | Примеры |
|---|---|---|
| Eco Four, Eco Home, ECO-4s, Fourtech, Luna-3, Luna-3 Comfort, Nuvola-3 Comfort, Main 5, Eco Life, Eco Star | E + две цифры | E01, E02, E03, E10, E25, E35 |
| Eco Nova | E/F + две цифры (свои значения) | E02 = паразитное пламя, E03 = перегрев, F37 = низкое давление |
| Duo-Tec Compact, Luna Duo-Tec+, Luna Duo-Tec MP, Luna Platinum+, Nuvola Duo-Tec+ | E + три цифры | E110 (перегрев), E125 (циркуляция), E133 (розжиг), E160 (вентилятор) |
| POWER HT / POWER HT+ (напольные конденсационные) | E + три цифры | E110, E119, E133, E154 |
| SLIM (напольные) | Лампы-индикаторы, без цифр | Lamp30 (розжиг), Lamp40 (перегрев), Lamp50 (тяга) |
Совет. Если серия неизвестна — найдите шильдик (наклейку) на корпусе котла: там указаны модель и серийный номер. По нему мы бесплатно определим и модель, и код.
2. Таблица ошибок традиционных настенных серий (E01–E99)
| Код | Что означает | Где встречается | Что проверит специалист |
|---|---|---|---|
| E01 | При розжиге нет сигнала пламени; после неудачных попыток котёл блокируется | Все традиционные серии | Подачу и давление газа, полярность фаза/ноль, электрод контроля пламени (загрязнён/смещён), блок розжига, газовый клапан, целостность коаксиального дымохода, плату |
| E02 | Сработал предохранительный термостат перегрева (100–105 °C) | Все традиционные серии | Циркуляцию, насос, накипь/засор теплообменника, завоздушивание, фильтры, сам термостат и контакты, плату |
| E03 | Проблема тяги: у атмосферных — термостат дымовых газов, у турбированных — пневмореле/прессостат | Все традиционные серии | Тягу и дымоход (длина, засор, обмерзание), пневмореле, трубки и Вентури, вентилятор, контакты |
| E04 | Повторение ошибки E01 более 5 раз подряд | Все традиционные серии | То же, что E01, плюс электронную плату; снять питание на несколько минут для сброса |
| E05 | Датчик температуры контура отопления: сопротивление вне диапазона (обрыв/КЗ) | Все традиционные серии | Датчик NTC, проводку, разъёмы, плату |
| E06 | Датчик температуры контура ГВС: сопротивление вне диапазона | Все традиционные серии | Датчик NTC ГВС, проводку, разъёмы, плату, накипь на колбе датчика |
| E07 | Датчик температуры дымовых газов: сопротивление вне диапазона | Только Main 5 | Датчик дымовых газов, проводку, плату |
| E08 | Ошибка цепи заземления / тока ионизации | Main 5; у Eco Life/Star — «отсутствие заземления» | Заземление и качество сети, электрод ионизации, влагу, плату |
| E09 | Ошибка обратной связи с газовым клапаном | Main 5, Eco Life/Star | Газовый клапан и модулятор, контакты, плату |
| E10 | Низкое давление теплоносителя (нет сигнала реле мин. давления, ниже ~0,8 бар) | Все традиционные серии | Давление по манометру; подкачку до 1–1,5 бар; реле давления и контакты; расширительный бак; утечки |
| E25 | Слишком быстрый рост температуры (>1 °C/сек) — нет нормальной циркуляции | Все традиционные серии; у Eco Life/Star — «защита от сухого хода насоса» | Насос и циркуляцию, завоздушивание, фильтры, теплообменник, уровень теплоносителя, расширительный бак |
| E35 | «Паразитное пламя»: сигнал пламени до открытия газового клапана | Все традиционные серии | Электрод, влагу на плате, заземление/полярность, герметичность газового клапана, плату |
| E96 | Скачки напряжения сети | Eco Four, ECO-4s, Fourtech, Main 5 (нет у Luna-3) | Напряжение сети, стабилизатор, плату |
| E97 | Частота сети ≠ 50 Гц | Все традиционные серии | Качество сети, генератор/стабилизатор, плату |
| E98 | Внутренняя ошибка электронной платы (часто контакты реле газового клапана) | Все традиционные серии (кроме Eco Nova) | Плату (контакты реле, элементы), разъёмы |
| E99 | Внутренняя ошибка электронной платы | Все традиционные серии | Плату, разъёмы, конденсат на плате |
Отличия серий: у Luna-3 / Luna-3 Comfort нет кодов E27 и E96, а E13 относится к реле минимального давления. У Nuvola-3 Comfort E12/E13 — это дифференциальный гидравлический прессостат. У Eco Life / Eco Star E25/E26 — «защита от сухого хода насоса». У Eco Nova — отдельная старая схема кодов, см. раздел 4.
3. Таблица ошибок конденсационных настенных серий (E110–E385)
Для Duo-Tec Compact / Compact+, Luna Duo-Tec+ / MP / E, Luna Platinum+, Nuvola Duo-Tec+.
| Код | Что означает | Что проверит специалист |
|---|---|---|
| E110 | Сработал предохранительный термостат перегрева | Перегрев, циркуляцию, теплообменник, характеристики датчиков, сам термостат, термоизоляцию камеры сгорания |
| E117 | Слишком высокое давление контура (>2,7 бар; у ряда серий — 10 раз подряд) | Расширительный бак, чрезмерную подпитку |
| E118 | Слишком низкое давление гидравлического контура | Давление, утечки, реле давления |
| E125 | Нет нормальной циркуляции (анализ роста температуры по двум датчикам) | Фильтры, теплообменник, завоздушивание, насос, датчики, плату |
| E128 | Погасание пламени во время работы | Газовый клапан (настройки), питание/заземление, электрод ионизации, плату, герметичность коаксиала |
| E133 | Отсутствие розжига | Газ, питание/заземление, электрод, систему розжига, плату, газовый клапан, слив конденсата, определение типа газа |
| E160 | Вентилятор: порог скорости не достигнут | Вентилятор, питание, плату, настройки |
| E385 | Пониженное напряжение сети (<190 В) | Напряжение сети, плату |
| E384 | «Паразитное пламя»: сигнал пламени при закрытом клапане | Влагу на плате, герметичность газового клапана, питание/заземление, плату |
| E10 | Разомкнуты контакты реле мин. давления ОТ / обрыв датчика уличной температуры (для конденсационных) | Давление воды, реле мин. давления, датчик уличной температуры, плату |
| E20 | Датчик температуры подачи ОТ вне диапазона | Датчик NTC подачи, проводку, плату |
| E28 | Датчик температуры отходящих газов вне диапазона | Датчик дымовых газов, проводку, плату |
| E40 | Датчик температуры возврата ОТ вне диапазона | Датчик возврата, проводку, плату |
| E50 | Датчик бойлера ГВС вне диапазона | Датчик бойлера, проводку, плату |
| E130 | Срабатывание датчика тяги из-за перегрева (t дымовых газов >90 °C) | Дымоход (засор), датчик тяги, плату |
| E151 / E91 | Внутренняя неисправность платы | Плату |
| E153 | Вынужденный сброс (кнопка сброса нажата более 10 секунд) | Несвоевременное нажатие Reset |
4. Eco Nova: отдельная схема кодов
У серии Eco Nova значения ряда кодов не совпадают с остальными традиционными сериями. Будьте внимательны: здесь перегрев — E03, а E02 — паразитное пламя.
| Код | Что означает | Что проверит специалист |
|---|---|---|
| E01 | Нет розжига | Как E01 в основной таблице: газ, электрод, блок розжига, плата |
| E02 | Паразитное пламя (не перегрев!) | Электрод, заземление, плату |
| E03 | Перегрев (разомкнуты контакты предохранительного термостата) | Циркуляцию, насос, теплообменник |
| E04 / E05 / E06 | Реле давления воздуха (пневмореле): некорректный сигнал / контакты разомкнуты 30 секунд | Пневмореле, трубки, Вентури, вентилятор, тягу, длину труб |
| E07 | Низкое напряжение (<150 В), возможен обрыв цепи питания вентилятора | Напряжение сети, плату, контакты реле вентилятора, вентилятор |
| E09 | Обратная связь с газовым клапаном | Газовый клапан/модулятор, плату |
| E12 / E21 | Неисправность компонентов платы | Плату |
| E82 | Трёхкратная потеря сигнала ионизации за 4 минуты | Электрод, плату, настройку газового клапана, герметичность дымохода |
| F37 | Реле минимального давления отопления (аналог E10 у других серий) | Давление, реле давления |
| F02 / F13 / F22 / F23 / F25 / F31–F33 / F59 | F-коды: паразитное пламя, неудачный сброс, пониженное напряжение, залипший прессостат, конфликт прошивки, датчики, модулятор газового клапана | Плату, прошивку, датчики, газовый клапан |
5. Напольные SLIM: индикация лампами (кодов нет)
Напольные котлы BAXI SLIM не выводят цифровые коды — неисправность показывают лампочки на панели. У энергонезависимых SLIM EF / SLIM HPS цифрового вывода нет вовсе.
| Индикация | Что означает |
|---|---|
| Lamp30 | Нет сигнала пламени при розжиге; на природном газе — блокировка после 3 попыток |
| Lamp40 | Перегрев (предохранительный термостат, 95–105 °C) |
| Lamp50 | Сработал датчик тяги / пневмореле (дымоудаление) |
| Lamp60 | Реле минимального давления газа |
| Lamp70 / Lamp80 | Датчик температуры ГВС / отопления вне диапазона |